Brief
Pero… ¿tan difícil es cambiar? Seamos realistas, sí, pero, no imposible. En todo proceso de cambio, no solo cambia la omnipresente tecnología, sino también nuestros hábitos y cómo nos relacionamos, por tanto, tomar muy en cuenta expectativas e intereses de las personas debe ser el KPI más importante del líder para poder navegar exitosamente por la transición y lograr el objetivo más importante, su sostenibilidad. ¿Cómo podemos “humanizar” la gestión de cambios? Hagamos un breve recorrido de análisis y reflexión para responder a esta y otras interesantes preguntas clave relacionadas con los cambios en las organizaciones.